[경인방송-노명준기자 nmh22@hanmail.net]

관세청은 외국인의 의사소통과 휴대품 통관과정의 불편을 덜기위해 지난해 2월 시행한 ‘여행자 통관 지원서비스 Green-Cap을 주요 공항만에 확대 실시한다고 밝혔습니다.

대부분 다문화가정 출신자들로 구성된 그린캡도우미는 입국장에서 녹색계통 모자와 조끼를 착용하고 통역서비스와 휴대품 통관과정의 애로사항을 현장에서 해결해주는 업무를 수행하고 있습니다.

인천공항세관은 현재 8개 외국어를 김포와 김해세관은 2개 외국어, 제주와 인천세관은 중국어등을 그린캡도우미들을 통해 통역서비스를 제공하고 있습니다.

한편 그린캡서비스는 소외계층에 대한 배려와 일자리 창출등을 인정받아 ‘2010년 창의·실용 제도개선 우수사례’심사에서 국무총리상을 수상한 바 있습니다.